作為國內(nèi)目前最大的共享充電器設(shè)備生產(chǎn)廠家，飛天鷹客服每天要接待來自全國各地許多客戶的咨詢，其中大家最關(guān)心的主要有四個問題，今天飛天鷹科技統(tǒng)一整理一下把答案告訴大家

1.      你們的充電器安全嗎？

作為一家有著18年電源研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗的國內(nèi)老牌電源廠家，生產(chǎn)共享充電器對于我們來說是輕車熟路，不存在任何技術(shù)質(zhì)量問題。飛天鷹生產(chǎn)的共享充電器都是經(jīng)過國家3C認證的，有過充保護、過流保護、短路保護，充電器外殼采用的都是耐摔防阻燃材料，安全性是非常高的。

2..會存在顧客拿走共享充電器的情況嗎？

共享充電器一般都是投放在酒店房間里使用，嚴格上來不屬于共享單車這樣的公共使用物品，顧客從酒店房間拿走共享充電器需要承受更大道德壓力，而且共享充電器需要付錢才能充電，一般人也不會去占有。從飛天鷹眾多代理商反映的情況來看，共享充電器的丟失率相當?shù)牡?，所以不用擔心這個問題。

3.如何提現(xiàn)，后臺資金安全嗎？

購買我們產(chǎn)品的每一位代理商，飛天鷹都會為其開一個代理商后臺賬號，這個帳號與其購買的設(shè)備想綁定，設(shè)備所獲得收入會自動進入這個賬戶，代理商可以隨時把賬戶里的錢提到微信里去。這個資金實際上相當于是微信再監(jiān)管，基本上不存在風險。

4.設(shè)備使用售后問題如何處理。

設(shè)備操作小程序里有客服電話，如果顧客遇到使用問題，可以拔打客服電話，我們有專業(yè)的客戶人員進行接待。